Elva Baltic производит обучение пользователей системы и обеспечивает поддержку системы. В процессе ввода Microsoft Dynamics сотрудники клиента обучаются работе с системой и использованию возможностей ее функциональности. 

В зависимости от специфики каждого предприятия и сложностей в процессе бизнеса, в отдельных случаях в первый год эксплуатации системы клиентам необходима регулярная поддержка поставщика.

Обслуживание и поддержка системы возможна как  в виде дополнительного обученияпользователя (или обученияновых работников клиента) и консультаций, так и расширения функциоанльности системы.

Для четкого определения ответственности поставщика и клиента Elva Baltic предлагает заключить договор на обслуживание и поддержку системы, выбрав наиболее подходящие для клиента условия оплаты.